Términos y Condiciones de Uso y Contrato de Prestación de Servicios
Última actualización: 23 de septiembre de 2026 · Prestador: Centro Dignidad Digital, S.A.S.
Contenido de este contrato
- Definiciones
- Objeto del contrato
- Naturaleza del servicio — léelo antes de continuar
- Servicios para el Usuario Trabajador
- Servicios para el Usuario Abogado
- Uso indebido de la Plataforma — deslinde de responsabilidad
- Propiedad intelectual
- Exactitud de la información y limitación de responsabilidad
- Protección de datos personales
- Modificaciones
- Terminación
- Legislación aplicable y jurisdicción
- Contacto
0. Definiciones
| "Centro Dignidad Digital", "la Plataforma", "nosotros" | Centro Dignidad Digital, S.A.S., sociedad mexicana constituida conforme a las leyes de México. Su RFC está en trámite de asignación por el SAT; se agregará aquí en cuanto se emita. Su domicilio para notificaciones se proporciona por correo electrónico a quien lo solicite (dirramx@gmail.com). |
| "Usuario Trabajador" | Cualquier persona que use la calculadora, la guía o el formulario de contacto con abogados, sin costo alguno. |
| "Usuario Abogado" o "Miembro" | Cualquier abogado, abogada o despacho registrado en el directorio de Centro Dignidad Digital, sea en el plan gratuito o en un plan de pago. |
| "Caso" | La información compartida por un Usuario Trabajador a través del formulario de contacto, entregada a uno o más Usuarios Abogado. |
| "Servicios" | La herramienta de cálculo, la guía informativa, el directorio y sistema de referidos, y el panel de gestión para abogados. |
1. Objeto del contrato
Estos Términos y Condiciones (el "Contrato") regulan el acceso y uso de la plataforma digital Centro Dignidad Digital, operada por Centro Dignidad Digital, S.A.S. El uso de la Plataforma, en cualquiera de sus modalidades, implica la aceptación plena de este Contrato. Si no estás de acuerdo con alguna de sus cláusulas, debes abstenerte de usar los Servicios.
2. Naturaleza del servicio — léelo antes de continuar
- Centro Dignidad Digital no es una autoridad, no es el Centro de Conciliación Laboral, ni tiene relación con el gobierno federal o estatal.
- Centro Dignidad Digital no presta asesoría jurídica ni representación legal. Los resultados del cálculo son una referencia orientativa para negociar, no una cuantificación oficial ni una garantía de lo que recibirás.
- Los procedimientos referidos por Centro Dignidad Digital son de conciliación, no de juicio. Centro Dignidad Digital nunca determina si un despido fue justificado o injustificado: eso corresponde exclusivamente a la autoridad competente.
- Los "20 días por año" mostrados en el cálculo no son un monto garantizado: solo proceden si el caso llega a juicio, se solicita la reinstalación, se gana el juicio, y la empresa se niega a reinstalar (Arts. 49 y 50 de la Ley Federal del Trabajo).
- La PROFEDET (Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo) ofrece asesoría y representación legal gratuita (gob.mx/profedet). Centro Dignidad Digital es un servicio privado adicional, no un sustituto de la PROFEDET.
3. Servicios para el Usuario Trabajador
El acceso a la calculadora, la guía y el semáforo de oferta es gratuito y no requiere registro. Centro Dignidad Digital se financia mediante publicidad mostrada en la Plataforma, no mediante cobro al Usuario Trabajador. Si usas el formulario "Quiero que un abogado me contacte", aceptas que tus datos de contacto y el resumen de tu caso se compartan con hasta 3 abogados o despachos verificados de tu zona, conforme al Aviso de Privacidad. Ningún abogado te cobra por tomar tu caso a través de Centro Dignidad Digital: la comisión correspondiente la cubre el abogado a la Plataforma.
Centro Dignidad Digital no es parte de ninguna relación de servicios legales que se forme entre tú y un abogado contactado a través de la Plataforma; dicha relación, incluidos honorarios adicionales que el abogado te informe directamente, se rige exclusivamente entre ambos.
4. Servicios para el Usuario Abogado
Los Usuarios Abogado deben además aceptar los Términos y Condiciones para Abogados y Despachos para registrarse y recibir Casos. Ese documento contiene las causales de suspensión y baneo, y en caso de conflicto prevalece sobre esta sección respecto de los Abogados.
4.1 Registro y verificación
Para publicar un perfil y recibir Casos, el Usuario Abogado debe registrar un número de cédula profesional vigente, el cual Centro Dignidad Digital podrá verificar contra el Registro Nacional de Profesionistas (SEP) u otra fuente equivalente. Centro Dignidad Digital podrá suspender o negar el acceso a cualquier perfil cuya cédula no pueda verificarse.
4.2 Reglas de reparto de Casos
Cada Caso se ofrece a un máximo de 3 Usuarios Abogado de la zona correspondiente, con membresía activa y capacidad disponible, durante una ventana de 4 horas. El primer Usuario Abogado en aceptar obtiene el Caso y acceso a los datos de contacto; los datos de contacto no se revelan antes de la aceptación formal. Si ningún Usuario Abogado acepta en ese plazo, el Caso podrá ofrecerse a la cola de casos no asignados administrada por Centro Dignidad Digital.
4.3 Membresía y pagos
El acceso a Casos está sujeto a los planes de membresía vigentes, publicados en la Plataforma, cuyos precios pueden modificarse con aviso previo razonable. Antes de cobrar cualquier cuota se informará su política de cancelación y reembolso. El impago de la membresía suspende la recepción de nuevos Casos sin afectar los Casos ya aceptados.
4.4 Reseñas
Solo puede calificar un Usuario Trabajador que haya recibido un Caso a través de la Plataforma. El Usuario Abogado no puede eliminar reseñas legítimas y solo puede responder públicamente una vez a cada una. Centro Dignidad Digital podrá suspender la recepción de Casos a perfiles con calificación promedio menor a 3.5 con 10 o más reseñas, hasta su revisión.
4.5 Conducta profesional
El Usuario Abogado se obliga a cumplir el código de ética de su profesión, a atender los Casos aceptados con diligencia, y a no contactar a un Usuario Trabajador cuyo Caso no haya aceptado formalmente en la Plataforma.
5. Uso indebido de la Plataforma — deslinde de responsabilidad
Queda expresamente prohibido, para cualquier Usuario:
- Proporcionar información falsa, inexacta o de un tercero sin su consentimiento (incluyendo datos de contacto, cédula profesional o antecedentes laborales).
- Suplantar la identidad de otra persona, empresa o del propio Centro de Conciliación Laboral, o dar a entender que Centro Dignidad Digital es una autoridad o forma parte del gobierno.
- Usar la Plataforma para fines distintos a los previstos en este Contrato, incluyendo el envío de publicidad no solicitada, spam, o el contacto masivo de Usuarios Abogado o Usuarios Trabajadores fuera del flujo previsto.
- Extraer, copiar o reutilizar de forma masiva (scraping, minería de datos, automatización) el contenido, los datos de sedes o el directorio de abogados sin autorización expresa de Centro Dignidad Digital.
- Intentar vulnerar, sobrecargar o interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la Plataforma.
- Usar los datos de contacto de un Usuario Trabajador para fines distintos a la atención del Caso específicamente aceptado, o compartirlos con terceros ajenos a esa atención.
- Registrarse con una cédula profesional falsa, vencida, o que no corresponda a la persona que opera la cuenta.
- Publicar reseñas falsas, compradas o relativas a servicios no prestados a través de la Plataforma.
Consecuencias del mal uso. Centro Dignidad Digital podrá, sin necesidad de aviso previo y sin responsabilidad alguna a su cargo: suspender o cancelar de forma definitiva la cuenta del Usuario infractor, remover su perfil del directorio, retener o cancelar cuotas de membresía ya pagadas cuando el mal uso sea la causa de la cancelación, y ejercer las acciones legales civiles o penales que correspondan. Centro Dignidad Digital se deslinda expresamente de cualquier responsabilidad, daño o perjuicio derivado del mal uso de la Plataforma por parte de un Usuario o de un tercero, incluyendo — de forma enunciativa mas no limitativa — el uso de información falsa proporcionada por otro Usuario, la conducta profesional de un Usuario Abogado, o el uso de los datos de contacto fuera de los fines aquí previstos. El Usuario que incurra en cualquiera de las conductas anteriores se obliga a sacar en paz y a salvo a Centro Dignidad Digital (y a quien la opere, o a la sociedad que en su momento la opere), sus administradores y colaboradores, de cualquier reclamación, sanción o gasto (incluyendo honorarios legales) que se origine de dicho mal uso.
6. Propiedad intelectual
La marca "Centro Dignidad Digital", su logotipo, el diseño, el código fuente y los contenidos originales de la Plataforma son propiedad de Centro Dignidad Digital, S.A.S. o se usan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
7. Exactitud de la información y limitación de responsabilidad
Los cálculos, plazos y datos de sedes se generan con base en la información que tú capturas y en la Ley Federal del Trabajo vigente al momento de la consulta; pueden no reflejar cambios normativos recientes, criterios particulares del Centro de Conciliación que te corresponde, o hechos específicos de tu caso. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Centro Dignidad Digital no garantiza la exactitud absoluta de dicha información y no será responsable por decisiones que tomes con base en ella, ni por el resultado de cualquier negociación, conciliación o juicio derivado de tu caso.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de este Contrato.
Responsabilidad sobre los datos que compartes con otro Usuario. Cuando un Usuario decide compartir información con otro Usuario a través de la Plataforma — por ejemplo, cuando un Usuario Trabajador solicita que un abogado lo contacte, o cuando un Usuario Abogado publica sus datos profesionales en el directorio — dicha información pasa a estar bajo el resguardo y control de quien la recibe. El uso, resguardo, conservación o mal uso posterior que el Usuario receptor haga de esos datos es responsabilidad exclusiva de dicho Usuario, no de Centro Dignidad Digital. Centro Dignidad Digital actúa únicamente como intermediario tecnológico que facilita el contacto inicial entre Usuarios, y se deslinda expresamente de cualquier responsabilidad por el tratamiento, divulgación o mal uso que un Usuario haga de los datos que otro Usuario decidió compartirle voluntariamente, sin perjuicio de las medidas previstas en la sección 5 ante conductas que constituyan mal uso de la Plataforma.
9. Modificaciones
Centro Dignidad Digital podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en esta página, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado de la Plataforma después de una modificación implica su aceptación.
10. Terminación
Cualquier Usuario puede dejar de usar la Plataforma en cualquier momento. Centro Dignidad Digital podrá suspender o dar por terminado el acceso de un Usuario, en particular en los casos descritos en la sección 5, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor del Usuario infractor.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Contrato se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento del presente Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México, CDMX, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
12. Contacto
Centro Dignidad Digital, S.A.S.
RFC: en trámite de asignación por el SAT
Domicilio para notificaciones: se proporciona por correo electrónico previa solicitud
Correo de contacto: dirramx@gmail.com